Conditions d'Utilisation

Le site web situé à www.vicatoo.com (le « Site ») est une œuvre protégée par le droit d'auteur appartenant à Vicatoo, Inc. (opérant sous le nom 'Vicatoo') (« Société », « nous », « notre »).

Certaines fonctionnalités du Site peuvent être soumises à des directives, termes ou règles supplémentaires (« Conditions Supplémentaires »), qui seront publiés sur le Site en rapport avec ces fonctionnalités. Toutes les Conditions Supplémentaires sont incorporées par référence dans ces Conditions.

Veuillez également consulter notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Réservation et d'Annulation (ensemble, les « Politiques »). Les Politiques font partie de ces Conditions et sont incorporées par référence.

1. DÉFINITIONS

« Message de Confirmation » désigne la confirmation écrite envoyée par la Société via WhatsApp, email ou tout autre canal de communication officiel qui inclut les détails finaux de la réservation (y compris, le cas échéant, le prix, la devise, les modalités de paiement/acompte, les conditions d'annulation et les conditions de non-présentation).

« Hôtel » désigne le prestataire d'hébergement (ou son représentant autorisé) responsable de la fourniture des services d'hébergement.

2. COMPTES

2.1 Création de Compte. Pour utiliser certaines fonctionnalités du Site, il peut être nécessaire de créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes et à les maintenir à jour.

2.2 Sécurité du Compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée ou violation de sécurité.

3. ACCÈS AU SITE

3.1 Licence. Sous réserve de ces Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le Site à des fins personnelles et non commerciales.

3.2 Restrictions. Vous vous engagez à ne pas :

• copier, reproduire, distribuer, afficher publiquement ou exploiter toute partie du Site sauf autorisation expresse ;
• modifier, désassembler, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Site ;
• utiliser le Site pour créer un produit ou service concurrent ;
• interférer avec la sécurité, les performances ou le fonctionnement du Site (y compris par scraping, accès automatisé ou requêtes excessives) ;
• utiliser le Site à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses.

3.3 Modifications ; Disponibilité. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Site (en tout ou en partie) à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne sommes pas responsables de toute indisponibilité résultante.

3.4 Pas de Support. Nous ne sommes pas tenus de fournir un support ou une maintenance sauf accord express par écrit.

3.5 Propriété. Tous les droits de propriété intellectuelle sur le Site et son contenu appartiennent à la Société ou à ses concédants de licence. Aucun droit n'est accordé sauf ceux expressément mentionnés.

7. LIENS VERS DES TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. La Société ne contrôle pas et n'est pas responsable du contenu des tiers. Utilisez les liens tiers à vos propres risques et consultez leurs conditions et politiques de confidentialité.

8. AVERTISSEMENTS

9. ANNULATION, PAIEMENT ET NON-PRÉSENTATION

Les politiques d'annulation, de prépaiement/acompte et de non-présentation varient selon l'Hôtel et le plan tarifaire. Votre Message de Confirmation est la référence principale pour ces conditions.

En cas de conflit entre le contenu du Site et votre Message de Confirmation, le Message de Confirmation prévaut.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI :

• LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DE LA PERTE DE PROFITS OU DE DONNÉES, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DU SITE.
• LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CES CONDITIONS OU AU SITE NE DÉPASSERA PAS CINQUANTE DOLLARS AMÉRICAINS (50 $ US).

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations, de sorte que certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

11. INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses dirigeants, directeurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, responsabilité et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) découlant de votre utilisation du Site, de votre violation de ces Conditions ou de votre violation des lois applicables.

12. DURÉE ET RÉSILIATION

Ces Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le Site. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès (y compris votre compte) à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation de ces Conditions.

13. MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. La date de « Dernière Révision » indique la dernière mise à jour. L'utilisation continue du Site après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés dans le Delaware.

15. DISPOSITIONS DIVERSES

15.1 Divisibilité. Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

15.2 Pas de Partenariat ni d'Agence. Rien dans ces Conditions ne crée de partenariat, coentreprise, relation d'emploi ou d'agence entre vous et la Société.

15.3 Intégralité de l'Accord. Ces Conditions et les Politiques constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant le Site.

15.4 Droits d'Auteur. © 2026 Vicatoo, Inc. Tous droits réservés.

16. COORDONNÉES